1. ÁMBITO DE ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
1.1 El propósito de este Aviso de Privacidad es informar cómo Inventure Capital Corporation, bajo el nombre comercial de Tala (en adelante, “Tala”), procesa tus datos personales cuando accedes a nuestros servicios, ya sea a través de la aplicación móvil de Tala (en adelante, “Tala App”) alojada en Google Play Store u otros canales.
1.2 Tala, con domicilio en 429 Santa Monica Blvd., Santa Monica, CA, 90401, es responsable de las bases de datos en las que se almacenan los datos personales, de acuerdo con los términos de las leyes aplicables de protección de datos.
Dado que los usuarios pueden encontrarse en la República del Perú, este Aviso de Privacidad considera las disposiciones establecidas en la Ley de Protección de Datos Personales del Perú, Ley 29733, y su Reglamento, Decreto Supremo 003-JUS-2013.
Tala puede: (i) procesar directamente tus datos personales; y/o (ii) establecer una relación legal con un encargado del tratamiento de datos con el fin de procesar tus datos personales, de acuerdo con las disposiciones establecidas en nuestra Política de Privacidad y este Aviso de Privacidad. Tala también puede actuar como encargado del tratamiento de datos por cuenta de un tercero responsable del tratamiento de datos con quien tengas una relación contractual para brindar los servicios. En tales casos, Tala actuará de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por el tercero responsable del tratamiento de datos.
1.3 Los Datos Personales se conservarán durante el tiempo que dure (a) la relación contractual entre el Usuario y Tala; o (b) de la autorización (consentimiento) otorgada por el Usuario a Tala (según corresponda). Posteriormente, dichos Datos Personales se conservarán durante el plazo legal establecido por las leyes aplicables (por ejemplo, regulaciones de prevención de lavado de activos y fiscales).
1.4 Por favor, lea atentamente este Aviso de Privacidad y nuestra Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales. Al expresar su Consentimiento de los términos de este Aviso de Privacidad y nuestra Política de Privacidad (a través de la aplicación Tala u otros canales), usted acepta y consiente las prácticas descritas.
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a hola-peru@tala.co.
1.5 Los servicios de Tala no están destinados a niños y no recopilamos intencionalmente datos relacionados con niños, ya que se basa en la declaración de fecha de nacimiento de los Usuarios durante el proceso de registro.
2. DEFINICIONES
2.1 “Canales” significa cualquier sistema o medio (incluyendo la aplicación de Tala, Servicio Suplementario de Datos No Estructurados (USSD) y web, ya sea basado en internet, en dispositivos móviles o no), que puedan ser establecidos por Tala, de tiempo en tiempo, para permitirte acceder y utilizar uno o más de los Servicios.
2.2 “Niños” significa individuos menores de dieciocho (18) años.
2.3 “Consentimiento” significa una indicación previa, expresa, libre, específica e informada de tus deseos mediante una declaración o una clara acción afirmativa. Para los fines de este Aviso de Privacidad, los Usuarios podrían otorgar su consentimiento al aceptar (hacer clic) en las casillas correspondientes establecidas para tal efecto.
2.4 “Cliente” o “Usuario” significa cualquier individuo dentro de la República del Perú que accede a los Servicios de Tala a través de los Canales. Para los fines de este Aviso de Privacidad, los Usuarios son los titulares de datos cuyos datos personales son procesados en relación con los Servicios.
2.5 “Datos personales” significa la información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, hábitos personales o cualquier otro tipo de información relacionada con individuos que los identifica o los hace identificables a través de medios que puedan ser razonablemente utilizados, lo cual incluye datos personales sensibles. Para los fines de este Aviso de Privacidad, los datos personales procesados en relación con los Servicios pertenecen a los Usuarios, como titulares de datos; se almacenan en bancos de datos que pertenecen a Tala, como responsable del tratamiento de datos; y podrían ser manejados por encargados de tratamiento de datos contratados por Tala, según sea el caso.
2.6 “Datos personales sensibles” se refiere a los datos personales que hacen referencia a las características físicas, morales o emocionales del titular de los datos, como datos biométricos que por sí solos pueden identificar al titular; datos que hacen referencia al origen racial y étnico; ingresos económicos; opiniones o convicciones políticas, religiosas, filosóficas o morales; afiliación a sindicatos; información relacionada con la salud física o mental o la vida sexual; hechos o circunstancias de su vida afectiva o familiar, hábitos personales que corresponden a la esfera más íntima, u otros datos similares que afecten su privacidad.
2.7 “Servicios” se refiere a los productos financieros y características proporcionados por Tala de acuerdo con los Términos y Condiciones.
2.8 “Nosotros”, “Nuestro” y “Nos” se refieren a Tala. Para efectos de este Aviso de Privacidad, Tala es el responsable del tratamiento de los datos personales de los Usuarios, cuando se procesan en relación con los Servicios.
3. LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED
3.1. Tala recopilará datos personales de usted a medida que utilice nuestros Servicios. Esto incluye lo siguiente:
- Datos de Identidad : tu nombre completo, número de documento de identidad, imagen, voz, dirección actual, dirección permanente, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil. Como parte del proceso de registro, Tala podría solicitar documentos de respaldo, como identificación emitida por el gobierno, y/o confirmar los Datos de Identidad con proveedores de servicios de verificación de identidad y detección de sanciones (AML).
- Datos de Perfil : tu nivel de educación, estado laboral, estado civil, género y fecha de nacimiento.
- Datos Financieros : números de cuenta bancaria exclusivamente relacionados con la provisión de los Servicios (cuentas de depósito y retiro) y puntaje crediticio. Como parte del proceso de registro, Tala podría confirmar los Datos Financieros con socios, agencias o burós de referencia crediticia, o agencias externas de cobranza.
- Datos de Transacciones : registros relacionados con pagos y transferencias de Stablecoin hacia y desde ti, y el historial de transacciones de tu aplicación Tala o canal, exclusivamente relacionados con los Servicios.
3.2 Procesamos tus datos personales provenientes de las siguientes fuentes:
3.3.1 Información que nos proporcionas . Esta es la Información de Identidad y los Datos de Perfil que nos envías a través de la Tala App o por otros medios registrados, incluyendo el llenado de formularios o la correspondencia con nosotros o la interacción con nuestro sitio web o cuentas de redes sociales.
3.3.2 Información que recopilamos en el marco de los Servicios . Estos son los Datos Financieros y Datos Transaccionales que nos permites acceder al instalar la Tala App o al acceder a nuestros Canales.
3.4 Puede haber escenarios en los que, si no proporcionas los datos personales que Tala solicita, no podamos brindarte nuestros Servicios, como se especifica en la Sección 4 de este Aviso de Privacidad.
4. PROPÓSITOS Y BASE LEGAL PARA EL USO DE TUS DATOS PERSONALES
4.1 Sólo procesaremos tus datos personales cuando tengamos una base legal para hacerlo. En la mayoría de los casos, procesaremos tus datos personales bajo una de las siguientes circunstancias:
4.1.1 Cuando hayas dado tu Consentimiento para el procesamiento de tus datos personales.
4.1.2 Cuando
necesitemos celebrar un contrato contigo, o cuando necesitemos tomar acciones con relación a tu solicitud
antes de celebrar un contrato contigo.
4.1.3 Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal.
4.1.4
Cuando sea necesario para salvaguardar tus intereses legítimos, por parte de Tala o los procesadores de datos
de Tala según corresponda.
PROPÓSITOS PARA LOS CUALES UTILIZAREMOS TUS DATOS PERSONALES
Propósito/actividad |
Tipo de datos |
Base legal para el procesamiento |
|
Identidad | Tu consentimiento |
|
Identidad
Perfil
|
En
cumplimiento de un contrato celebrado contigo
|
|
Identidad Perfil Financiero Transacción |
Cumplimiento de obligaciones legales
|
|
Datos de Identidad |
En cumplimiento de un contrato celebrado contigo |
a.
Analizar el comportamiento del clientey mejorar nuestros
Servicios |
Datos de Transacción |
Anonimizaremos sus datos personales (para que ya no
puedan |
|
Datos de Identidad |
|
|
|
|
|
Identidad Perfil
|
Su
consentimiento
|
|
|
En cumplimiento de un contrato celebrado contigo |
|
|
|
|
Exclusivamente
las solicitadas por las autoridades públicas en el marco de
sus deberes legales. |
Necesario
para el cumplimiento de disposiciones
legales |
5. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
También le pediremos su Consentimiento previo para compartir sus datos personales con los terceros mencionados a continuación para los fines establecidos en la tabla anterior.
5.1 Partes Relacionadas que son otras empresas del Grupo Corporativo InVenture Capital que actúan como encargados o procesadores conjuntos y que se encuentran en ubicaciones fuera de Perú y brindan administración de sistemas y otros servicios compartidos dentro del grupo.
Nos aseguramos de que sus datos personales estén protegidos al exigir que todas nuestras empresas del grupo, personal y agentes sigan las mismas reglas al procesar sus datos personales.
5.2 Terceros tales como:
5.2.1 Procesadores de datos con los que Tala tiene una relación contractual;
5.2.2 Cualquier agencia de
aplicación de la ley local o internacional o agencias reguladoras o gubernamentales competentes en relación
con una solicitud oficial para ayudar en la prevención, detección, investigación o enjuiciamiento de
actividades delictivas o fraudes;
5.2.3 Los proveedores de servicios de Tala, como agencias externas de
cobranza;
5.2.4 Los asesores y consultores profesionales de Tala, incluidos abogados y auditores, o
cualquier tribunal de justicia o arbitraje en relación con cualquier procedimiento legal o de auditoría, para
lo cual se seguirán los deberes de confidencialidad correspondientes;
5.2.5 Terceros a quienes podamos
elegir vender, ceder, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos, de conformidad con
las disposiciones legales aplicables.
5.2.6 Los proveedores de servicios de alojamiento en la nube de Tala.
En cualquier momento, puede solicitar a Tala información adicional sobre los destinatarios de sus Datos Personales a través del siguiente enlace: [●].
5.3 Las transferencias se realizarán en todos los casos cumpliendo con las leyes aplicables de protección de datos.
6. PROCESAMIENTO AUTOMATIZADO
Utilizamos el procesamiento automatizado para determinar su elegibilidad para nuestros Servicios en función de los datos personales que recopilamos. Nuestros modelos de prevención de fraude y crédito utilizan tecnología de ciencia de datos y aprendizaje automático con poca o ninguna intervención humana y se prueban regularmente para garantizar que sean justos, precisos e imparciales. Puede oponerse al procesamiento automatizado de sus datos personales, pero hacerlo evitará que le brindemos nuestros Servicios. Si desea solicitar una reconsideración de una decisión automatizada, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a hola-peru@tala.co. Tenga en cuenta que la intervención humana no garantiza que la decisión automatizada sea revocada.
7. GOBERNANZA Y SEGURIDAD DE DATOS
7.1 Tala implementa un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los recursos de información de Tala, de acuerdo con nuestros compromisos, estándares de la industria y mejores prácticas globales. Puede consultar nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles sobre las medidas de gobernanza y seguridad de datos que implementamos.
7.2 Si ha elegido o se le ha proporcionado una contraseña, PIN o código OTP que le permite acceder a ciertas partes de la Tala App o el portal de Canales, usted es responsable de mantener esta contraseña, PIN o código OTP de forma confidencial. Nunca comparta esta contraseña, PIN o código OTP con nadie. Tala nunca le pedirá que nos proporcione su contraseña, PIN o código OTP.
7.3 Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier autoridad regulatoria aplicable cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
8. TUS DERECHOS COMO TITULAR DE DATOS
8.1 Como titular de datos, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales;
* Ser informado de los usos para los cuales se procesan sus datos personales;
* Acceder a sus datos
personales en nuestra custodia, así como a información sobre:
- La identificación del responsable(s) de sus datos personales y el banco donde se almacenan;
- Los fines para los cuales procesamos sus datos personales;
- Las categorías de datos personales procesados;
- Los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han revelado o se revelarán los datos personales;
- Cuando sea posible, el período durante el cual se pueden almacenar los datos personales, o los criterios utilizados para determinar el período de almacenamiento y retención;
- Cuando los datos personales no se recopilan directamente de usted como el titular de los datos, cualquier información disponible sobre la fuente de recopilación.
- Los medios para ejercer nuestros derechos como titular de los datos para proteger su información.
- Objetar el procesamiento de la totalidad o parte de sus datos personales, como se indica en el párrafo 8.2 a continuación;
- Corregir o rectificar datos falsos, inexactos, desactualizados, incompletos o engañosos sobre usted (sujeto a verificación, como la validación de documentos de respaldo);
- Para borrar o eliminar datos que sean falsos, engañosos, irrelevantes, excesivos, obtenidos de manera ilegal o que ya no estemos autorizados a conservar. Tu derecho de eliminación no se aplicará si es necesario que sigamos procesando tus datos personales para cumplir con una obligación legal, o para establecer, ejercer o defender un reclamo legal.
- Para copiar, transferir o recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o para que tus datos personales sean transferidos a otro controlador de datos o procesador de datos.
8.2 Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales cuando no hayas dado tu Consentimiento para su recopilación, ya que se obtienen de una fuente de acceso público.
Incluso cuando se haya dado el consentimiento, tú como titular de los datos, tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos, de acuerdo con un motivo específico y legítimo relacionado con una situación personal que justifique el ejercicio de este derecho, a menos que existan otras bases legales para el procesamiento de tus datos (como el cumplimiento de un contrato o el cumplimiento de una obligación legal).
8.3 Tienes el derecho de oponerte al procesamiento de tus datos personales con fines de marketing, y puedes revocar tu consentimiento previamente otorgado para las comunicaciones de marketing al pedirnos que no te enviemos mensajes de marketing.
8.4 Puedes revocar tu consentimiento en casos en los que contemos con tu consentimiento como base legal para el procesamiento de tus datos personales. Hacerlo puede evitar que te proporcionemos nuestros servicios.
8.5 Con el fin de ejercer tus derechos, debes comunicarte con nosotros por correo electrónico a hola-peru@tala.co, aunque también puedes comunicarte directamente con Tala en su dirección, establecida aquí.
Si consideras que tus derechos de protección de tus datos personales han sido infringidos por nosotros debido a cualquier conducta u omisión, o si presumes alguna violación de las disposiciones de las leyes aplicables de protección de datos, puedes presentar una solicitud de protección administrativa ante la Autoridad Nacional de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
9. CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD Y SU OBLIGACIÓN DE INFORMARNOS DE LOS CAMBIOS
9.1 Mantenemos este Aviso de Privacidad bajo revisión regular. Los cambios en este Aviso de Privacidad se publicarán en esta página y, cuando corresponda, se le notificarán a través de la aplicación Tala o los Canales, correo electrónico o SMS del Sitio web.
9.2 Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean precisos y estén actualizados. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante nuestra relación con usted.
10. ENLACES DE TERCEROS
Nuestros servicios pueden, de tiempo en tiempo, contener enlaces a sitios web de nuestras redes de socios, anunciantes y afiliados. Tenga en cuenta que estos sitios web y cualquier servicio al que se pueda acceder a través de ellos tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por dichas políticas o por cualquier dato personal que se pueda recopilar a través de estos sitios web o servicios, como se describe en nuestros Términos y Condiciones. Por favor, consulte estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web o utilizar estos servicios.